Política de envío
En Salvaje preparamos cada pedido con cuidado. A continuación te explicamos cómo funciona el proceso de envío.
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en 1-2 días laborables tras la confirmación del pago. No procesamos pedidos en fines de semana ni festivos.
Plazos de entrega estimados
- España peninsular: 2-4 días laborables
- Baleares: 3-5 días laborables
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout según el destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Productos perecederos Nuestros chocolates son productos artesanales y perecederos. Los enviamos con el embalaje adecuado para preservar su calidad durante el transporte. En épocas de altas temperaturas podemos adaptar los envíos para garantizar que el producto llega en perfectas condiciones.
Incidencias Si tu pedido llega dañado o en mal estado, contáctanos en hola@chocolatesalvaje.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción con fotos del producto y del embalaje. Buscaremos la mejor solución para ti.
Responsabilidad Salvaje no se hace responsable de retrasos causados por la agencia de transporte, condiciones meteorológicas adversas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
